优化服务效能 护航企业发展
在区域经济竞速发展的当下，营商环境既是竞争力，更是生产力。苏家屯区营商局始终锚定企业发展的“痛点”“堵点”，以实打实的服务举措破解流程壁垒、简化办事环节，用一次次主动靠前的行动，让企业感受到政务服务的温度与效率，为地方经济高质量发展筑牢基石。
打造“项目服务港湾”
建立全流程跟踪服务机制
为了让企业在项目推进过程中少走弯路，苏家屯区营商局对工程建设服务模式进行大胆革新，将区政务服务中心工改专区升级打造为“项目服务港湾”，建立了全流程跟踪服务机制。从项目的洽谈签约阶段开始，便安排专人跟进，深入了解企业需求，为企业提供政策咨询、项目选址等前期指导。在项目建设过程中，更是协调各相关部门，简化审批流程，为企业开辟“绿色通道”，确保项目能够顺利推进。辽宁国佑东北亚医院建设项目在投资建设时，面临着审批手续烦琐、建设周期紧张等问题，区营商局得知情况后，迅速成立工作专班，由局长、副局长率项目服务团队，主动上门服务，帮助企业梳理审批流程，协调相关部门加快审批进度。在区营商局的全力协助下，会同雪松经济开发区包保人员及辽宁国佑东北亚医院建设项目代表，召开项目审前见面会，为项目方讲解“拿地即开工”要件材料，建立了项目帮扶微信工作群，建议项目方加快规划设计方案编制，有效提高项目审批效率。
搭建“政银企”对接平台
解决企业融资难题
在助力企业发展的道路上，苏家屯区营商局还积极搭建“政银企”对接平台，解决企业融资难题。适时组织银企对接，邀请金融机构与企业面对面交流，根据企业的实际需求，为企业提供融资贷款服务。同时，积极推动金融机构创新金融产品和服务，推出了一系列针对中小企业的信贷产品，如知识产权质押贷款、应收账款质押贷款等，有效拓宽了企业的融资渠道。据统计，今年以来，区营商局开展“春季金融大集”和“营商增值服务对接洽谈会”活动，已帮助20多家企业成功与金融机构对接，为企业的发展注入了强大的资金保障。
此外，区营商局还注重倾听企业的声音，组织开展多种活动，联合多部门共同向区内企业送政策、送服务，并组织工作人员深入企业，了解企业的生产经营状况，收集企业在发展过程中遇到的困难和问题，并及时协调相关部门予以解决。同时，通过设立营商环境投诉热线、开通网上投诉平台等方式，畅通企业投诉渠道，确保企业的诉求能够得到及时回应和处理。今年上半年，区营商局解决企业问题47件，得到了企业的广泛好评。
沈报全媒体记者：李莉
编辑：时海波
责任编辑：肖登军
