为深入贯彻落实优化营商环境决策部署,县政务大厅教育窗口聚焦群众办事需求,以“高效办成一件事”为导向,持续深化“放管服”改革,通过流程再造、服务升级、数字赋能等举措,全面提升教育政务服务效能,营造便捷、高效、暖心的办事环境。
“一站式”入学服务提质效
针对新生入学报名材料多、流程繁琐问题,窗口整合公安户籍、房产信息等数据资源,推动“线上+线下”融合办理。家长可通过“甘快办APP”上传户籍、房产证明等材料,实现“零跑腿”预审;线下开通“教育入学一件事”专窗,提供材料核验、政策答疑、结果查询等全流程服务,办理时限压缩60%。
教师资格认定“智能办”
推行“全程网办+现场确认”模式,申请人通过“教师资格认定平台”在线提交普通话证、学历证明等材料,系统自动核验信息,实现无犯罪记录证明“免提交”。现场确认环节实行“预约制”,平均办理时长由3个工作日缩短至0.5天,群众满意率达99%。
深化“数据跑、部门联”,构建协同化服务机制
联合公安、人社、住建等部门建立数据共享机制,打通户籍信息、房产等数据壁垒,实现证明材料“免提交”、审批结果“即时达”。例如,教育入学审批中,通过部门联动核验户籍类证明、不动产权证书等信息,审批时限由60个工作日压缩至20个工作日,切实减轻群众负担。
教育窗口将继续以企业和群众需求为导向,深化“放管服”改革,持续优化营商环境,让政务服务更高效、更便捷、更暖心,为全县教育高质量发展贡献力量。
编辑:蔡怡琳