近年来，团结巷社区深入贯彻落实基层党建工作要求，在民生保障、居住环境、社会治安等多个领域持续发力，充分发挥基层组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，聚焦居民居民的急难愁盼问题，切实将为民办实事的举措落到实处，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
在健康服务方面，社区党员积极发挥带头作用，充分利用各类宣传渠道，不断优化线上线下相结合的养老认证服务模式。线上通过电话通知、居民微信群等方式宣传养老待遇资格认证流程，让居民足不出户即可完成认证，实现服务方式从"居民跑腿"到"数据跑路"的转变；线下则针对不会使用智能手机或行动不便的老年人，开展上门认证服务，协助完成信息录入和人脸识别，让服务从"坐等办理"变为"上门服务"，真正把温暖送到居民心坎上。
在矛盾纠纷调解工作中，社区持续深化网格化管理机制，以综治中心为核心，社区与网格员协同配合，坚持主动发现、主动介入、主动调解、主动回访的工作方法，用速度化解矛盾，用力度解决问题，用温度赢得信任，促进邻里和谐。实行党员干部包案责任制，党员带头深入现场了解情况，耐心倾听各方诉求，从情理法多角度开展调解，有效化解各类纠纷，让居民感受到公平正义就在身边。
在医疗卫生服务领域，社区不断提升基层医疗卫生服务能力，把健康服务送到居民家门口，把温暖关怀送到居民心中。定期组织开展爱心义诊、健康科普等活动，为居民搭建便捷的健康咨询平台，让大家在家门口就能享受到优质、高效、贴心的医疗健康服务，营造"城乡融合、服务共享"的卫生健康治理氛围。
在安全隐患排查方面，社区对独居老人家庭的燃气使用情况进行全面排查，重点检查燃气器具、连接管、报警装置的安装使用情况以及燃气存放是否规范等问题。针对发现的燃气报警装置安装不规范、燃气存放不当、通风不畅等安全隐患，现场指导并协助整改，切实消除安全隐患，保障居民生命财产安全。
团结巷社区将继续以党建为引领，以服务为宗旨，以居民需求为导向，紧盯居民急难愁盼问题，做实做细为民办实事项目，解决好居民身边的"关键小事"。通过一项项有温度、有力度的举措，让民生更有温度，让幸福更有质感，不断提升社区治理水平和居民生活品质，努力建设更加和谐、更加美好的社区家园。
作者：滕婉琪
编辑：李浩
